Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РК от 02.04.2013 N 688 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы"
Зарегистрировано в Минюсте РК 6 мая 2013 г. № 1909
------------------------------------------------------------------
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ
ПРИКАЗ
от 2 апреля 2013 г. № 688
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ПОСОБИЯ НА ПОГРЕБЕНИЕ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ИЛИ ЛИЦАМ, ВЗЯВШИМ
НА СЕБЯ ОРГАНИЗАЦИЮ ПОХОРОН ГРАЖДАН, ПОГИБШИХ В РЕЗУЛЬТАТЕ
КАТАСТРОФЫ НА ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС, УМЕРШИХ ВСЛЕДСТВИЕ
ЛУЧЕВОЙ БОЛЕЗНИ И ДРУГИХ ЗАБОЛЕВАНИЙ, ВОЗНИКШИХ
В СВЯЗИ С ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ КАТАСТРОФОЙ, А ТАКЖЕ УМЕРШИХ
ГРАЖДАН ИЗ ЧИСЛА ИНВАЛИДОВ ВСЛЕДСТВИЕ
ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ КАТАСТРОФЫ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РК
от 01.06.2015 № 959, от 14.09.2015 № 1672)
В соответствии с Положением о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года № 216-П "Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия", приказываю:
Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
Министр
В.В.УЛИЧ
Утвержден
приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от 2 апреля 2013 г. № 688
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ПОСОБИЯ НА ПОГРЕБЕНИЕ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ
ИЛИ ЛИЦАМ, ВЗЯВШИМ НА СЕБЯ ОРГАНИЗАЦИЮ ПОХОРОН ГРАЖДАН,
ПОГИБШИХ В РЕЗУЛЬТАТЕ КАТАСТРОФЫ НА ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС,
УМЕРШИХ ВСЛЕДСТВИЕ ЛУЧЕВОЙ БОЛЕЗНИ И ДРУГИХ ЗАБОЛЕВАНИЙ,
ВОЗНИКШИХ В СВЯЗИ С ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ КАТАСТРОФОЙ, А ТАКЖЕ
УМЕРШИХ ГРАЖДАН ИЗ ЧИСЛА ИНВАЛИДОВ ВСЛЕДСТВИЕ
ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ КАТАСТРОФЫ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РК
от 01.06.2015 № 959, от 14.09.2015 № 1672)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предмет регулирования административного регламента
1. Настоящий административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по предоставлению пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет порядок предоставления пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
Круг граждан, которым предоставляется
государственная услуга
2. Государственная услуга предоставляется проживающим на территории Республики Карелия гражданам Российской Федерации, членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы.
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
3. Информация о государственной услуге предоставляется:
- непосредственно в Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия (далее - Министерство) и государственных казенных учреждениях социальной защиты - Центрах социальной работы городов и районов Республики Карелия (далее - Центры);
- с использованием средств телефонной связи;
- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- на информационных стендах Центров;
- в средствах массовой информации.
4. Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства и Центров приводятся в приложении 1 к Административному регламенту и размещаются:
- на официальной странице Министерства;
- на Официальном интернет-портале Республики Карелия (www.mzsocial-rk.ru);
- на официальном интернет-портале органов государственной власти Республики Карелия (www.gov.karelia.ru);
- на информационных стендах Центров.
Информация об исчерпывающем перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, может быть получена гражданами в государственном бюджетном учреждении Республики Карелия "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Карелия" (далее - многофункциональный центр предоставления государственных услуг).
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах многофункционального центра предоставления государственных услуг приводятся в приложении 4 к Административному регламенту и размещаются на официальной интернет-странице многофункционального центра предоставления государственных услуг (http://mfc.karelia.ru).
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
5. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства и специалистами Центров бесплатно.
6. При ответах на устные обращения граждан специалисты Министерства и специалисты Центров подробно в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам.
7. Специалист Министерства или специалист Центра, осуществляющий прием и консультирование (лично или по телефону), обязан относиться к гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
8. При устном обращении граждан специалист Министерства или специалист Центра, осуществляющий прием и консультирование, с согласия гражданина в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, дает ответ устно.
9. При невозможности специалиста Министерства или специалиста Центра, осуществляющего прием и консультирование, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства или специалиста Центра, или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование государственной услуги
10. Наименование государственной услуги - предоставление пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы (далее - предоставление пособия на погребение).
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
11. Государственную услугу предоставляют Центры.
12. Исключен. - Приказ Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959.
13. Запрещено требовать от гражданина осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Карелия.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
Описание результата
предоставления государственной услуги
14. Конечным результатом предоставления государственной услуги является направление гражданину:
- уведомления о предоставлении пособия на погребение;
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
- письма об отказе в предоставлении пособия на погребение.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
(п. 14 в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
Срок предоставления государственной услуги
15. Решение о предоставлении пособия на погребение или решение об отказе в предоставлении пособия на погребение принимается в течение 10 рабочих дней с даты приема (регистрации) заявления о предоставлении государственной услуги (приложение 3 к Административному регламенту) (далее - заявление) и прилагаемых к нему документов, указанных в пункте 17 Административного регламента (далее - документы).
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
Уведомление о предоставлении пособия на погребение или письмо об отказе в предоставлении пособия на погребение направляется гражданину в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении пособия на погребение или решения об отказе в предоставлении пособия на погребение.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
(п. 15 в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением государственной услуги
16. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, № 31, ст. 4398);
- Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 21, ст. 699; Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 32, ст. 1861; Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4561; 1996, № 51, ст. 5680; 1997, № 47, ст. 5341; 1999, № 16, ст. 1937; № 28, ст. 3460; 2000, № 33, ст. 3348; 2001, № 7, ст. 610; № 33 (ч. I), ст. 3413; 2002, № 30, ст. 3033; № 50, ст. 4929; 2003, № 43, ст. 4108; 2004, № 18, ст. 1689; № 35, ст. 3607; 2006, № 6, ст. 637; № 30, ст. 3288; № 50, ст. 5285; 2007, № 46, ст. 5554; 2008, № 9, ст. 817; № 29 (ч. 1), ст. 3410; № 30 (ч. 2), ст. 3616; № 52 (ч. 1), ст. 6224; № 52 (ч. 1), ст. 6236; 2009, № 18 (ч. 1), ст. 2152; № 30, ст. 3739; 2011, № 23, ст. 3270; № 29, ст. 4297; № 47, ст. 6608; № 49 (ч. 1), ст. 7024; 2012, № 26, ст. 3446; № 53 (ч. 1), ст. 7654; 2013, № 19, ст. 2331; № 27, ст. 3443, ст. 3446, ст. 3477; № 51, ст. 6693; 2014, № 30 (ч. I), ст. 4217; № 40 (ч. II), ст. 5322; № 52 (ч. I), ст. 7539);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3873; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30 (ч. 1), ст. 4587; № 49 (ч. 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651; № 27, ст. 3477; № 27, ст. 3480; № 30 (ч. 1), ст. 4084; № 51, ст. 6679; № 52 (ч. 1), ст. 6961; № 52 (ч. 1), ст. 7009; 2014, № 26 (ч. 1), ст. 3366; № 30 (ч. 1), ст. 4264; 2015, № 1 (ч. I), ст. 67, ст. 72);
- Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; 2012, № 29, ст. 3988; 2013, № 14, ст. 1668; № 27, ст. 3463; № 27, ст. 3477; 2014, № 11, ст. 1098; № 26 (ч. I), ст. 3390);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 3 марта 2007 года № 136 "О порядке предоставления мер социальной поддержки гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в связи с исполнением ими трудовых обязанностей, а также выплаты пособия на погребение граждан, погибших (умерших) в связи с чернобыльской катастрофой" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 11, ст. 1327; 2010, № 18, ст. 2247; 2012, № 17, ст. 1992; 2013, № 13, ст. 1559; 2015, № 11, ст. 1597);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года № 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 29, ст. 4479);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 27, ст. 3744; 2013, № 45, ст. 5807);
- постановлением Правительства Республики Карелия от 30 декабря 2014 года № 419-П "О мерах по реализации статьи 5.1 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", статьи 15.1 Федерального закона от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" и статьи 7.1 Федерального закона от 10 января 2002 года № 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 04.01.2015, № 1000201501040005);
- постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года № 216-П "Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия" (Собрание законодательства Республики Карелия, 2010, № 10, ст. 1307; 2011, № 6, ст. 891; № 7, ст. 1077; 2012, № 1, ст. 60; № 6, ст. 1142; № 11, ст. 2027; 2014, № 9, ст. 1638; Карелия, 2013, 21 февраля; 18 апреля; 17 декабря; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 26.12.2014, № 1000201412260002; 06.04.2015, № 1000201504060002);
- постановлением Правительства Республики Карелия от 6 декабря 2012 года № 371-П "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Карелия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Карелия" (Собрание законодательства Республики Карелия, 2012, № 12 (ч. 2), ст. 2219);
- постановлением Правительства Республики Карелия от 15 февраля 2012 года № 50-П "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Республики Карелия, 2012, № 2, ст. 258; Карелия, 2013, 18 апреля).
(п. 16 в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
17. Для предоставления государственной услуги гражданам необходимо представить в Центр по месту жительства умершего лица заявление и следующие документы:
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
- копию удостоверения умершего лица, дающего право на меры социальной поддержки;
- копию справки о смерти установленной формы, выдаваемой органами записи актов гражданского состояния при регистрации смерти;
- платежные документы, подтверждающие расходы на похороны.
В случае если копии документов не заверены в установленном порядке, вместе с копиями документов представляется оригинал.
При подаче документов предъявляется документ, удостоверяющий личность гражданина.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
В случае обращения за предоставлением государственной услуги представителя гражданина должен быть представлен документ, подтверждающий полномочия представителя гражданина.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов, органов
местного самоуправления и иных органов, участвующих
в предоставлении государственных услуг
18. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, отсутствуют.
Указание на запрет требовать от гражданина
19. При предоставлении государственной услуги специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, не вправе требовать от гражданина:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
20. Заявление и документы подлежат обязательному приему.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги
21. Основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги является:
- непредставление гражданином документов;
- представление гражданином недостоверных сведений.
Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления предоставления государственной услуги
22. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
23. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденные постановлением Правительства Республики Карелия от 20 января 2012 года № 14-П "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Карелия государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание", отсутствуют.
Срок регистрации заявления
о предоставлении пособия на погребение
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК
от 14.09.2015 № 1672)
24. Заявление и документы подлежат регистрации в день их приема Центром.
Размер платы, взимаемой с граждан
при предоставлении государственной услуги
25. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальное время ожидания в очереди
26. Максимальное время ожидания граждан в очереди для получения консультации, при подаче документов не должно превышать 15 минут. Максимальное время продолжительности приема у специалиста Центра - 20 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, информационным стендам с образцами
заполнения и перечнем документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
27. Помещения для предоставления государственной услуги (далее - помещения) размещаются на нижних этажах зданий, занимаемых Центрами.
Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения должны соответствовать требованиям к обеспечению доступности для инвалидов помещений для предоставления государственных услуг, утвержденным законодательством Российской Федерации.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Для ожидания приема граждан отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами для возможности оформления документов. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов Центров.
Кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалистов;
- времени перерыва на обед и времени технического перерыва.
Все рабочие места специалистов Центров должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
28. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из текстов нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения по предоставлению государственной услуги;
- извлечения из текста Административного регламента;
- блок-схема (приложение 2 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
- график приема граждан;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций (справок);
- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов Центров;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных страниц Министерства и Центров на Официальном интернет-портале Республики Карелия и электронной почты органов и организаций, в которых гражданин может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги
29. Основными показателями доступности государственной услуги являются:
- своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Карелия;
- возможность выбора формы направления заявления - лично, через представителя гражданина, почтой, через многофункциональный центр предоставления государственных услуг, а также в форме электронного документа с использованием электронного носителя и/или с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Республики Карелия либо иным способом, позволяющим передать заявление в электронном виде.
Показателем качества государственной услуги является соблюдение специалистом Министерства сроков выполнения административной процедуры по информированию и консультированию граждан по вопросам предоставления государственной услуги и специалистом Центра сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных Административным регламентом.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
Количественными показателями качества предоставления государственной услуги являются:
- срок рассмотрения заявления и документов;
- количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) специалистов Министерства и специалистов Центров.
(п. 29 в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
30. Обеспечение возможности получения гражданином информации о предоставляемой государственной услуге на официальной странице Министерства, на Официальном интернет-портале Республики Карелия и на едином портале государственных услуг.
(п. 30 в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
31. Обеспечение возможности получения гражданином сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.
Обеспечение возможности получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг.
Обеспечение возможности получения гражданином государственной услуги иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы. При этом заявление и электронные документы оформляются в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года № 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".
(п. 31 в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К
ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ,
А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
(ДЕЙСТВИЙ) В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОМ ЦЕНТРЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК
от 01.06.2015 № 959)
32. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;
- прием и проверку представленных гражданином документов;
- определение наличия или отсутствия у гражданина права на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении пособия на погребение или решения об отказе в предоставлении пособия на погребение;
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
- направление гражданину уведомления о предоставлении пособия на погребение или письма об отказе в предоставлении пособия на погребение.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
(п. 32 в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
Информирование и консультирование граждан
по вопросам предоставления государственной услуги
33. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Министерство или в Центр по месту жительства умершего лица.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
34. Специалист Министерства или специалист Центра, ответственный за информирование и консультирование, предоставляют информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги.
35. Общий максимальный срок административной процедуры не должен превышать 15 минут.
36. Результатом административной процедуры является предоставление гражданину информации об условиях и порядке предоставления государственной услуги. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за информирование и консультирование, путем регистрации обращения в журнале регистрации.
Прием и проверка представленных гражданином документов
37. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Центр по месту жительства умершего лица с заявлением и документами.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
38. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов:
- устанавливает личность гражданина;
- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
а) тексты документов написаны разборчиво;
б) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
в) документы не исполнены карандашом;
г) документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- сличает представленные экземпляры подлинников документов и их копий друг с другом, выполняет на них надпись об их соответствии, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
- задает параметры поиска сведений о гражданине в государственной информационной системе "Адресная социальная помощь";
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
- вносит в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявления.
При приеме заявления специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, выдает гражданину расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления (при получении заявления по почте - направляет извещение о дате получения (регистрации) заявления в течение 5 дней с даты его получения (регистрации)).
При отсутствии у гражданина заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, помогает гражданину оформить заявление.
39. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 20 минут.
40. Результатом административной процедуры является прием у гражданина документов и заявления.
Результат административной процедуры фиксируется в течение 1 дня с момента приема (получения по почте) Центром заявления и документов путем регистрации:
- заявления - в журнале регистрации заявлений,
- заявления и документов - в государственной информационной системе "Адресная социальная помощь".
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
Определение наличия или отсутствия у гражданина
права на получение государственной услуги и принятие
решения о предоставлении пособия на погребение или решения
об отказе в предоставлении пособия на погребение
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК
от 14.09.2015 № 1672)
41. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, у гражданина заявления и документов.
42. По результатам приема и проверки представленных гражданином документов специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, передает их для определения наличия или отсутствия у гражданина права на получение государственной услуги специалисту Центра, ответственному за определение наличия или отсутствия у гражданина права на получение государственной услуги.
43. По результатам определения наличия или отсутствия у гражданина права на получение государственной услуги специалист Центра, ответственный за определение наличия или отсутствия у гражданина права на получение государственной услуги, оформляет проект решения о предоставлении пособия на погребение или проект письма об отказе в предоставлении пособия на погребение и передает его руководителю Центра для подписания.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
44. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 10 рабочих дней с момента приема (получения по почте) Центром заявления и документов.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
45. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении пособия на погребение или решения об отказе в предоставлении пособия на погребение.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
46. Решение о предоставлении пособия на погребение фиксируется специалистом Центра, ответственным за определение наличия или отсутствия у гражданина права на получение государственной услуги, путем регистрации в государственной информационной системе "Адресная социальная помощь".
(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959, от 14.09.2015 № 1672)
Направление гражданину уведомления
о предоставлении пособия на погребение или письма об отказе
в предоставлении пособия на погребение
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК
от 14.09.2015 № 1672)
47. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем Центра решения о предоставлении пособия на погребение или решения об отказе в предоставлении пособия на погребение.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
48. Специалист Центра, ответственный за подготовку уведомления о предоставлении пособия на погребение или письма об отказе в предоставлении пособия на погребение:
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
- оформляет и направляет гражданину письменное уведомление о предоставлении пособия на погребение;
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
- оформляет и направляет гражданину письмо об отказе в предоставлении пособия на погребение с указанием причины отказа и порядка обжалования.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
49. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 5 рабочих дней с момента принятия решения о предоставлении пособия на погребение или решения об отказе в предоставлении пособия на погребение.
(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959, от 14.09.2015 № 1672)
50. Результатом административной процедуры является подготовка и направление гражданину уведомления о предоставлении пособия на погребение или письма об отказе в предоставлении пособия на погребение.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
51. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за подготовку уведомления о предоставлении пособия на погребение или письма об отказе в предоставлении пособия на погребение, путем регистрации письменного уведомления о предоставлении пособия на погребение или письма об отказе в предоставлении пособия на погребение в журнале исходящей документации, а также в государственной информационной системе "Адресная социальная помощь".
(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959, от 14.09.2015 № 1672)
Составление и представление списков граждан
в Управление Федерального казначейства по Республике
Карелия для выплаты пособия на погребение
Исключено. - Приказ Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959.
Выполнение административных процедур, требования
к порядку их выполнения в электронной форме
56. Для предоставления государственной услуги заявление и документы могут быть направлены гражданином в форме электронных документов.
В этом случае заявления и документы, представляемые в форме электронных документов, представляются с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет, лично или через законного представителя либо иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и документы.
(п. 56 в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
57. Центры осуществляют проверку достоверности информации, содержащейся в документах, указанных в Федеральном законе от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", представленных гражданином в электронной форме и удостоверенных в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634.
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" предоставление государственных и муниципальных услуг осуществляется с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг, а также использование универсальной электронной карты.
Выполнение административных процедур, требования
к порядку их выполнения в многофункциональном центре
предоставления государственных услуг
(введено Приказом Минздравсоцразвития РК
от 01.06.2015 № 959)
57.1. Для получения государственной услуги граждане могут представить заявление и документы в многофункциональный центр предоставления государственных услуг по адресам, указанным в приложении 4 к Административному регламенту.
В этом случае специалист многофункционального центра предоставления государственных услуг, осуществляющий прием заявления и документов:
- устанавливает личность гражданина либо проверяет полномочия представителя действовать от имени гражданина;
- принимает заявление и документы;
- составляет опись принятых заявления и прилагаемых к нему документов.
При представлении копий документов верность их заверяется специалистами многофункционального центра предоставления государственных услуг при предъявлении подлинников.
Для получения результата предоставления государственной услуги граждане также могут обратиться в многофункциональный центр предоставления государственных услуг. Выдача документов, подготовленных по результатам предоставления государственной услуги, осуществляется специалистом многофункционального центра предоставления государственных услуг, ответственным за выдачу документов.
При обращении гражданина (представителя гражданина) за получением уведомления о предоставлении пособия на погребение или письма об отказе в предоставлении пособия на погребение специалист многофункционального центра предоставления государственных услуг, ответственный за выдачу документов:
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
- устанавливает личность гражданина либо проверяет полномочия представителя действовать от имени гражданина;
- выдает уведомление о предоставлении пособия на погребение или письмо об отказе в предоставлении пособия на погребение и предлагает гражданину (представителю гражданина) проставить подпись о получении документов на копии заявления.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 14.09.2015 № 1672)
57.2. Контроль за соблюдением специалистами многофункционального центра предоставления государственных услуг последовательности действий при предоставлении государственной услуги осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения многофункционального центра предоставления государственных услуг, в подчинении которого находятся указанные специалисты.
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
58. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроков и принятием решений осуществляется заместителем Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия, начальниками Центров путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Министерства и специалистами Центров положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия, выявления и устранения нарушений прав граждан, рассмотрения и принятия в пределах компетенции решений и подготовки ответов на обращения граждан.
В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав граждан Министерством и Центрами проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается актом Министерства. Плановая проверка включает в себя проверку:
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
- соблюдения сроков предоставления государственной услуги;
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
- правильности и обоснованности предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги.
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
При проверке могут рассматриваться другие вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги или выполнением отдельных административных процедур.
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся в случае получения жалоб на действия (бездействие) специалистов Министерства или специалистов Центров.
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
59. Специалисты Министерства и специалисты Центра несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования и информирования, за правильность выполнения административной процедуры по приему и проверке представленных гражданином документов, за соблюдение требований к составу документов, за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на получение государственной услуги и оформления решения о предоставлении пособия на погребение или проекта письма об отказе в предоставлении пособия на погребение, за подготовку уведомления о предоставлении пособия на погребение или письма об отказе в предоставлении пособия на погребение и направление гражданину уведомления о предоставлении пособия на погребение либо письма об отказе в предоставлении пособия на погребение.
(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959, от 14.09.2015 № 1672)
60. Персональная ответственность специалистов Министерства и специалистов Центров закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
60.1. Граждане могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Административного регламента, а также сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Административным регламентом.
(п. 60.1 введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ
ВЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ,
А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
61. Граждане вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе получения государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.
62. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к Административному регламенту,
- на официальной странице Министерства, на Официальном интернет-портале Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства,
- через многофункциональный центр предоставления государственных услуг,
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
- лично или направить письменное обращение.
63. В соответствии со статьей 11.1 главы 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" граждане могут обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса гражданина о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование для предоставления государственной услуги у гражданина документов, не предусмотренных пунктом 17 Административного регламента;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено в пункте 17 Административного регламента;
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены пунктом 21 Административного регламента;
- затребование с гражданина при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной пунктом 25 Административного регламента;
- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
64. Жалоба рассматривается в порядке, предусмотренном постановлением Правительства Республики Карелия от 6 декабря 2012 года № 371-П "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов исполнительной власти Республики Карелия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Карелия".
Жалоба рассматривается Центром или Министерством.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Центр или в Министерство. Жалобы на решения, принятые начальником Центра, подаются в Министерство.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальной страницы Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства, а также может быть принята при личном приеме гражданина.
При поступлении жалобы многофункциональный центр предоставления государственных услуг обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром предоставления государственных услуг и Министерством, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба, поступившая в Министерство или в Центр, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Прием и регистрацию жалоб осуществляет специалист органа, в который поступила жалоба.
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего;
- доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего. Гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина или их копии.
(п. 64 в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
65. Министр здравоохранения и социального развития Республики Карелия, заместитель Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия, руководители Центров по предварительной записи проводят прием граждан.
Запись граждан проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальной странице Министерства, на Официальном интернет-портале Республики Карелия и информационных стендах. Специалист, осуществляющий запись граждан на прием, информирует граждан о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
66. Жалоба, поступившая в Центр или в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Центра в приеме документов у гражданина или в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Подача жалобы не приостанавливает исполнения обжалуемого решения или действия.
(п. 66 в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
67. По результатам рассмотрения жалобы Центр принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено пунктом 25 Административного регламента;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы в Центре принимаются меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче гражданину результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
68. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 67 Административного регламента, гражданину в письменной форме и по желанию гражданина в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
(абзац введен Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
69. В судебном порядке обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в соответствии с федеральным законодательством.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению пособия на погребение,
утвержденному приказом
Министерства здравоохранения
социального развития
Республики Карелия
от 2 апреля 2013 г. № 688
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ГРАФИКЕ (РЕЖИМЕ) РАБОТЫ,
КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ - ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ
РАБОТЫ ГОРОДОВ И РАЙОНОВ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
Министерство здравоохранения и социального развития
Республики Карелия
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, 6
http://www.mzsocial-rk.ru
e-mail: social@onego.ru
Министр
приемная - 79-29-00
Заместитель Министра
приемная - 79-29-00
Начальник отдела социальной поддержки населения
79-29-23
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг с 09.00 до 17.30
пятница с 09.00 до 16.00
перерыв с 13.00 до 14.00
телефон (814-2) 79-29-84
Город Петрозаводск
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Петрозаводска", 185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, 6,
e-mail: petrosoc@karelia.ru
Начальник Центра
77-46-43
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник нет приема
вторник с 09.00 до 13.00, с 14.00 до 16.00
среда, четверг с 14.00 до 19.00
пятница с 09.00 до 13.00, с 14.00 до 15.30
78-28-41
ул. Куйбышева, 20 - для жителей микрорайонов Центр, Зарека, Голиковка
52-59-37
ул. Кемская, 10 - для жителей микрорайонов Ключевая и Птицефабрика
75-14-21
Березовая аллея, 31 - для жителей микрорайонов Древлянка и Перевалка
53-04-31
ул. Ровио, 46 - для жителей микрорайона Кукковка
74-50-85
пр. Октябрьский, 4б - для жителей микрорайонов Октябрьский, Сулажгорский кирпичный завод, 5-й поселок и Сулажгора
Беломорский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Беломорского района", 186500, г. Беломорск, ул. Комсомольская, 3,
e-mail: soccial@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-37) 5-20-61
Зам. начальника Центра
(8-814-37) 5-20-61
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-пятница с 09.00 до 17.15
понедельник, среда - дежурный прием с 17.15 до 19.00
перерыв с 13.00 до 14.00
Калевальский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Калевальского района", 186910, п. Калевала, ул. Советская, 11,
e-mail: kalevsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-54) 4-13-24
Заместитель начальника
(8-814-54) 4-20-31
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг с 09.00 до 17.30
приемные дни: понедельник, вторник, четверг с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.30
пятница с 09.00 до 16.00
перерыв с 13.00 до 14.00
Кемский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кеми и Кемского района", 186610, г. Кемь, пр. Пролетарский, 14,
e-mail: uszk@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-58) 2-24-03
Заместитель начальника
(8-814-58) 2-23-80
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг с 09.00 до 17.30
дежурный прием - вторник с 17.30 до 19.00
пятница с 09.00 до 16.00
перерыв с 13.00 до 14.00
Кондопожский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кондопоги и Кондопожского района", 186200, г. Кондопога, ул. М.Горького, 13а,
e-mail: tu-kon@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-51) 7-61-35
Заместитель начальника
(8-814-51) 7-84-92
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник с 08.30 до 17.30
дежурный прием с 17.30 до 19.00
вторник-пятница с 08.30 до 17.00
перерыв с 13.00 до 14.00
Город Костомукша
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Костомукши", 186930, г. Костомукша, ул. Антикайнена, 21,
e-mail: sozkos@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-59) 5-15-32
Заместитель начальника
(8-814-59) 5-15-32
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник с 14.00 до 17.00
дежурный прием - вторник, четверг с 14.00 до 19.00
пятница с 09.00 до 13.00
Лахденпохский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Лахденпохского района", 186730, г. Лахденпохья, ул. Советская, 7а,
e-mail: lahdsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-50) 2-22-71
Заместитель начальника
(8-814-50) 2-21-32
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг с 08.45 до 17.00
пятница с 08.45 до 16.45
дежурный прием: понедельник, четверг с 17.00 до 19.00
перерыв с 13.00 до 14.00
Лоухский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Лоухского района", 186660, пгт Лоухи, ул. Советская, 29,
e-mail: loyh.soh@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-39) 5-17-16
Заместитель начальника
(8-814-39) 5-13-35
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник с 08.30 до 17.00, дежурный прием с 17.00 до 19.00
вторник-четверг с 08.30 до 17.00
перерыв с 13.00 до 14.00
Медвежьегорский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Медвежьегорского района", 186350, г. Медвежьегорск, ул. Дзержинского, 16,
e-mail: medsozsash@karelia.ru
Начальник Центра
(8-814-34) 5-78-78
Заместитель начальника
(8-814-34) 5-14-48
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг с 08.30 до 17.00
дежурный прием: понедельник-четверг с 17.00 до 19.00
пятница с 08.30 до 15.30
перерыв с 13.00 до 14.00
Муезерский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Муезерского района", 186960, п. Муезерский, ул. Октябрьская, 28,
e-mail: muesoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-55) 3-34-45
Заместитель начальника
(8-814-55) 3-38-48
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг с 09.00 до 17.15
пятница с 09.00 до 17.00
перерыв с 13.00 до 14.00
Олонецкий муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Олонецкого района", 186000, г. Олонец, ул. Полевая, 11а,
e-mail: olonsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-36) 4-10-57
Заместитель начальника
(8-814-36) 4-10-57
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг с 08.30 до 16.45
дежурный прием по предварительной записи - среда с 16.45 до 19.00
пятница с 08.30 до 16.30
перерыв с 13.00 до 14.00
Питкярантский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Питкяранты и Питкярантского района", 186810, г. Питкяранта, ул. Ленина, 33,
e-mail: ptksocial@gmail.com
Начальник Центра
(8-814-33) 4-49-95
Заместитель начальника
(8-814-33) 4-49-95
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник, вторник, четверг с 08.30 до 17.00
пятница с 08.30 до 15.30
перерыв с 13.00 до 14.00
Прионежский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Прионежского района", 185005, г. Петрозаводск, ул. Правды, 14,
e-mail: prisoc@onego.ru
Начальник Центра
57-84-48
Заместитель начальника
67-05-48
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг с 08.30 до 17.00
вторник - дежурный прием с 17.00 до 19.00
пятница с 08.30 до 15.30
перерыв с 13.00 до 14.00
Пряжинский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Пряжинского района", 186120, пгт Пряжа, ул. Петрозаводская, 16,
e-mail: csr-pra@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-56) 3-14-04
Заместитель начальника
(8-814-56) 3-18-12
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг с 08.30 до 17.00
пятница с 08.30 до 15.30
перерыв с 13.00 до 14.00
Пудожский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Пудожского района", 186150, г. Пудож, ул. Пионерская, 1,
e-mail: pudosoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-52) 5-37-88
Заместитель начальника
(8-814-52) 5-39-08
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник с 09.00 до 17.30
вторник, среда, четверг с 09.00 до 13.00
пятница с 09.00 до 16.00
перерыв с 13.00 до 14.00
Сегежский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сегежи и Сегежского района", 186420, г. Сегежа, ул. Гагарина, 7,
e-mail: segusz@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-31) 4-20-06
Заместитель начальника
(8-814-31) 4-20-06
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-среда с 08.30 до 17.00
четверг с 08.30 до 19.00
пятница с 08.30 до 16.00
перерыв с 13.00 до 14.00
Сортавальский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сортавалы", 186790, г. Сортавала, ул. Ленина, 24,
e-mail: sortsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-30) 4-51-40
Заместитель начальника
(8-814-30) 2-52-20
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник, четверг с 08.30 до 18.00
вторник, среда с 08.30 до 17.00 - для жителей поселка
пятница с 08.30 до 15.30
перерыв с 13.00 до 14.00
Суоярвский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Суоярвского района", 186870, г. Суоярви, ул. Шельшакова, 6,
e-mail: mtsuo@onego.ru
Начальник Центра
(8-814-57) 5-10-21
Заместитель начальника
(8-814-57) 5-10-84
Доп. информация (режим работы и пр.)
Режим работы:
понедельник с 09.00 до 17.00
вторник-четверг с 08.30 до 17.00
пятница с 08.30 до 16.00
перерыв с 13.00 до 14.00
часы приема:
понедельник-четверг с 09.00 до 16.00
пятница с 09.00 до 15.00
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению пособия на погребение,
утвержденному приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от 2 апреля 2013 г. № 688
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РК
от 01.06.2015 № 959, от 14.09.2015 № 1672)
( Информирование и консультирование граждан по вопросам )
( получения государственной услуги )
\/
( Принятие и проверка представленных гражданином документов )
\/
Определение наличия или отсутствия у гражданина права на
получение государственной услуги
\/ \/
Принятие решения о Принятие решения об отказе
предоставлении пособия в предоставлении пособия
на погребение на погребение
\/ \/
Направление гражданину Направление гражданину письма
уведомления о предоставлении об отказе в предоставлении
пособия на погребение пособия на погребение
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению пособия на погребение,
утвержденному приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от 2 апреля 2013 г. № 688
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РК
от 01.06.2015 № 959, от 14.09.2015 № 1672)
Начальнику ГКУ СЗ РК "Центр социальной
работы ______________________________"
(города, района)
______________________________________
(Ф.И.О. начальника Центра)
от ___________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
адрес ________________________________
паспорт серии ________ номер _________
выдан ________________________________
телефон ______________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выплатить мне пособие на погребение.
Пособие на погребение прошу перечислять на мой счет № _________________
в _________________________________________________________________________
(наименование кредитной организации)
ИНН ______________________ БИК _____________________ КПП __________________
(реквизиты кредитной организации)
к/с _____________________________________ или через организацию федеральной
(реквизиты кредитной организации)
почтовой связи ____________________________________________________________
(адрес и реквизиты отделения почтовой связи)
К заявлению прилагаю:
№ п/п
Наименование документа
Количество экземпляров
1.
Согласие на обработку персональных данных
1
2.
3.
Уведомление о предоставлении пособия на погребение или письмо об
отказе в предоставлении пособия на погребение желаю получить:
в государственном казенном учреждении социальной защиты Республики
Карелия "Центр социальной работы ________________________________________";
(наименование города или района)
в государственном бюджетном учреждении Республики Карелия
"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных
услуг Республики Карелия";
по почте по указанному в заявлении адресу.
(нужное подчеркнуть)
"___"____________ 20__ г. _________________________
(подпись заявителя)
---------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка-уведомление
Заявление и документы _____________________________________________ принял.
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Регистрационный номер заявления ___________________
Дата приема заявления ______________________
___________________________________________________________________________
(подпись, расшифровка подписи специалиста, принявшего документы) ".
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению пособия на погребение,
утвержденному приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от 2 апреля 2013 года № 688
ПЕРЕЧЕНЬ
ОФИСОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УСЛУГ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ"
Список изменяющих документов
(введено Приказом Минздравсоцразвития РК от 01.06.2015 № 959)
№ п/п
Адрес, телефон
График приема граждан
1.
г. Сортавала, ул. Комсомольская, 8
понедельник-пятница с 09.00 до 17.00,
суббота, воскресенье - выходные
2.
г. Петрозаводск, ул. Октября, 10
понедельник-пятница с 10.00 до 14.00 (день недели по согласованию с ОМС),
суббота, воскресенье - выходные
3.
г. Кондопога, ул. Пролетарская, 20
понедельник-пятница с 08.00 до 20.00,
суббота с 09.00 до 15.00,
воскресенье - выходной
4.
Пряжинский район, п. Чална, ул. Первомайская, 9а
четверг с 10.00 до 14.00
5.
Прионежский район, с. Заозерье, ул. Новоручейная, 5а
среда с 10.00 до 14.00
6.
г. Костомукша, б. Лазарева, 8
понедельник-пятница с 09.00 до 17.00,
суббота, воскресенье - выходные
7.
г. Олонец, ул. Полевая, 39
понедельник-пятница с 09.00 до 17.00,
суббота, воскресенье - выходные
8.
г. Петрозаводск, ул. Калинина, 1
понедельник-пятница с 08.00 до 20.00,
суббота с 09.00 до 15.00,
воскресенье - выходной
9.
Пряжинский район, п. Матросы, ул. Советская, 61
пятница с 10.00 до 14.00
10.
Кондопожский район, с. Янишполе, ул. Новая, 29
вторник, четверг с 09.30 до 14.00
11.
Кондопожский район, с. Кончезеро, ул. Советов, 40а
понедельник с 09.30 до 13.00
12.
Кондопожский район, с. Гирвас, ул. Пионерская, 15
среда с 10.00 до 13.00
------------------------------------------------------------------
Введите даты для поиска: