Региональное
Законодательство
Республика Карелия

Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РК от 22.04.2013 N 874 "Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством здравоохранения и социального развития Республики Карелия государственной услуги по согласованию заданий на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий"

Зарегистрировано в Минюсте РК 25 июня 2013 г. № 1974
------------------------------------------------------------------

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

ПРИКАЗ
от 22 апреля 2013 г. № 874

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО СОГЛАСОВАНИЮ ЗАДАНИЙ НА ПРОЕКТИРОВАНИЕ НОВОГО
СТРОИТЕЛЬСТВА, РЕКОНСТРУКЦИИ И КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА
ОБЩЕСТВЕННЫХ, ЖИЛЫХ И ПРОМЫШЛЕННЫХ ЗДАНИЙ

В соответствии с Положением о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года № 216-П "Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия", приказываю:
Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Министерством здравоохранения и социального развития Республики Карелия государственной услуги по согласованию заданий на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий.

Министр
В.В.УЛИЧ





Утвержден
приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от 22 апреля 2013 г. № 874

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО
РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО СОГЛАСОВАНИЮ ЗАДАНИЙ НА ПРОЕКТИРОВАНИЕ НОВОГО
СТРОИТЕЛЬСТВА, РЕКОНСТРУКЦИИ И КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА
ОБЩЕСТВЕННЫХ, ЖИЛЫХ И ПРОМЫШЛЕННЫХ ЗДАНИЙ

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Министерством здравоохранения и социального развития Республики Карелия государственной услуги по согласованию заданий на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги (далее - Административный регламент). Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги по согласованию заданий на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий (далее - государственная услуга).

Круг лиц, которым предоставляется
государственная услуга

2. Государственная услуга предоставляется юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим проектирование и строительство, реконструкцию и капитальный ремонт общественных, жилых и промышленных зданий (далее - юридическое лицо).

Требования к порядку информирования
о порядке предоставления государственной услуги

3. Информация о государственной услуге предоставляется:
- непосредственно в Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия (далее - Министерство);
- с использованием средств телефонной связи;
- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- с использованием информационной системы Республики Карелия "Портал государственных услуг Республики Карелия http://service.karelia.ru/".
- в средствах массовой информации.
Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства приводятся и размещаются на официальной странице Министерства (www.mzsocial-rk.ru) на Официальном интернет-портале Республики Карелия (gov.karelia.ru).
4. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства бесплатно.
5. При ответах на телефонные звонки и обращения в устной форме специалисты Министерства подробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратился представитель юридического лица, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Министерства, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалисты Министерства должны произносить слова четко, не допускать "параллельных" разговоров с окружающими людьми.
Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
6. Специалист Министерства обязан относиться к обратившимся лицам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
7. При устном обращении представителей юридического лица специалист Министерства с согласия заявителя в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, дает ответ в устной форме. О факте устного обращения делается запись в журнал регистрации.
8. При невозможности специалиста Министерства самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства, или заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование государственной услуги

9. Наименование государственной услуги - согласование заданий на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий.

Наименование органа,
предоставляющего государственную услугу

10. Государственную услугу предоставляет Министерство.
Адрес предоставления государственной услуги:
185660, г. Петрозаводск, пр. Ленина, 6,
телефон отдела 8(814-2)79-29-59, 79-29-22, факс 8(814-2) 78-28-19, № кабинета 213.
Министерство осуществляет прием юридических лиц в соответствии со следующим графиком:
с понедельника по четверг - с 9.00 до 17.30;
в пятницу - с 9.00 до 16.00;
перерыв на обед - с 13.00 до 14.00;
выходные дни - суббота, воскресенье.

Описание результата предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является направление уведомления юридическому лицу о согласовании заданий на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий либо письма об отказе в предоставлении государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги

12. Срок принятия решения о согласовании заданий на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий или решения об отказе в предоставлении государственной услуги не должен превышать 30 рабочих дней, начиная со дня регистрации заявления.

Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением государственной услуги

13. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с требованиями по обеспечению и созданию условий жизнедеятельности маломобильных групп населения для беспрепятственного доступа к объектам социальной инфраструктуры, жилым и общественным зданиям на основании следующих нормативных правовых актов:
- Градостроительный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 1, ст. 16; 2006, № 1, ст. 21; № 31, ст. 3442; № 52, ст. 5498; 2008, № 20, ст. 2251; № 30, ст. 3616; 2009, № 48, ст. 5711; 2010, № 31, ст. 4195; № 48, ст. 6246; 2011, № 13, ст. 1688; № 27, ст. 3880; № 30, ст. 4563, 4572, 4591; № 49, ст. 7015, 7042; 2012, № 26, ст. 3446; 2012, № 31, ст. 4322);
- Федеральный закон от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4563; 2005, № 1, ст. 25; 2008, № 30, ст. 3616; 2012, № 30, ст. 4175);
- Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31 ст. 4179, 2011, № 15 ст. 2038, № 27 ст. 3880, № 29 ст. 4291, № 30 ст. 4587, № 49 ст. 7061; 2012, № 31 ст. 4322);
- постановление Правительства Российской Федерации от 7 декабря 1996 года № 1449 "О мерах по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к информации и объектам социальной инфраструктуры" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 51, ст. 5806);
- постановление Правительства Российской Федерации от 16 февраля 2008 года № 87 "О составе разделов проектной документации и требованиях и их содержанию" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 8, ст. 744; 2009, № 21, ст. 2576; № 52, ст. 6574; 2010, № 16, ст. 1920; № 51, ст. 6937; 2011, № 8, ст. 1118; 2012, № 32, ст. 4571);
- Закон Республики Карелия от 14 июня 2012 года № 1604-ЗРК "О реализации в Республике Карелия государственной политики в сфере обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных граждан к объектам социальной и транспортной инфраструктур" (Карелия, 2012, 19 июня);
- постановление Правительства Республики Карелия от 7 октября 2008 года № 210-П "Об утверждении региональных нормативов градостроительного проектирования "Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений, городских округов Республики Карелия" (Собрание законодательства Республики Карелия, 2008, № 10, ст. 1209; 2010, № 5, ст. 554; № 11, ст. 1438; 2012, № 4, ст. 672);
- постановление Правительства Республики Карелия от 6 декабря 2012 года № 371-П "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Карелия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Карелия" (Карелия, 2012, 18 декабря);
- постановление Правительства Республики Карелия от 15 февраля 2012 года № 50-П "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Карелия, 2012, 1 марта).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги

14. Для предоставления государственной услуги юридическому лицу необходимо представить в Министерство заявление установленной формы (приложение 1 к Административному регламенту) и задание на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий с разделом "Мероприятия по обеспечению доступа инвалидов и других маломобильных групп населения" в 3-х экземплярах.

Указания на запрет требовать от юридического лица

15. Специалист Министерства не вправе требовать от юридического лица осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

16. Заявление и прилагаемые к нему документы, указанные в пункте 14 Административного регламента, подлежат обязательному приему.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

17. Основанием для отказа юридическому лицу в предоставлении государственной услуги является:
- непредоставление юридическим лицом документов, указанных в пункте 14 Административного регламента;
- несоответствие задания на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий требованиям нормативным правовым актам, указанным в пункте 13 Административного регламента.
Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги

18. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденные Постановлением Правительства Республики Карелия от 20 января 2012 года № 14-П "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Карелия государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание", отсутствуют.

Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении государственной услуги

19. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
заявления и при получении результата предоставления
государственной услуги

20. При подаче заявления максимальный срок ожидания представителя юридического лица в очереди составляет не более 15 минут.

Срок регистрации заявления и документов, необходимых
для предоставления государственной услуги

21. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет 1 день с даты приема Министерством заявления и документов.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, информационным стендам с образцами
их заполнения и перечнем документов, необходимых
для предоставления государственной услуги

22. Помещения для предоставления государственной услуги (далее - помещения) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Для ожидания приема представителей юридического лица отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами для возможности оформления документов. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для представителей юридических лиц и оптимальным условиям работы специалистов Министерства.
Кабинеты для приема представителей юридических лиц должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалистов;
- времени перерыва на обед и времени технического перерыва.
Все рабочие места специалистов Министерства должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
23. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
извлечения из текстов нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения по предоставлению государственной услуги;
извлечения из текста Административного регламента;
блок-схема (приложение 2 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
график приема заявителей;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
порядок получения консультаций (справок);
порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов Министерства;
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных страниц Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги

24. Основными количественными показателями доступности государственной услуги является количество принятых и рассмотренных заявлений.
Основные качественные показатели доступности государственной услуги обеспечиваются выполнением специалистом Министерства требований и условий подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Количественными показателями качества предоставления государственной услуги являются: срок рассмотрения заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, количество жалоб на действия (бездействие) специалистов Министерства.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

25. Обеспечение возможности получения юридическим лицом информации о предоставляемой государственной услуге на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и на едином портале государственных и муниципальных услуг.
26. Обеспечение возможности получения юридическим лицом сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

27. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование юридических лиц по вопросам предоставления государственной услуги;
- прием, регистрация документов на согласование заданий на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий;
- принятие решения о согласовании заданий на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
- направление юридическому лицу уведомления о согласовании заданий на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий либо письма об отказе в предоставлении государственной услуги.

Информирование и консультирование юридических лиц
по вопросам предоставления государственной услуги

28. Основанием для начала административной процедуры является обращение юридического лица в Министерство.
Специалист Министерства предоставляет информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги.
29. Общий максимальный срок административной процедуры не должен превышать 15 минут.
30. Результатом административной процедуры является предоставление юридическому лицу информации об условиях и порядке предоставления государственной услуги.

Прием, регистрация документов на согласование заданий
на проектирование нового строительства, реконструкции
и капитального ремонта общественных,
жилых и промышленных зданий

31. Основанием для начала выполнения административной процедуры является письменное заявление юридического лица в Министерство с приложением документов, указанных в пункте 14 Административного регламента.
32. Специалист Министерства проверяет наличие необходимых документов.
Проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
а) тексты документов написаны разборчиво;
б) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;
в) документы не исполнены карандашом;
г) документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
33. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 20 минут.
34. Результатом административной процедуры является прием письменного заявления и документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, и регистрация заявления в журнале регистрации входящих документов в течение 1 дня с даты приема Министерством заявления и документов.

Принятие решения о согласовании заданий
на проектирование нового строительства, реконструкции
и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных
зданий либо об отказе в предоставлении
государственной услуги

35. Основанием для начала выполнения административной процедуры является прием и регистрация в Министерстве письменного заявления юридического лица с документами, указанными в пункте 14 Административного регламента.
36. Специалист определяет соответствие задания на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий в части обеспечения их доступности для маломобильных групп населения требованиям законодательства.
37. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 24 дня с даты приема у юридического лица документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, и заявления.
38. Результатом административной процедуры является принятие решения о согласовании задания на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий либо об отказе в согласовании задания на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий.

Направление юридическому лицу уведомления
о согласовании заданий на проектирование нового
строительства, реконструкции и капитального ремонта
общественных, жилых и промышленных зданий либо письма
об отказе в предоставлении государственной услуги

39. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о согласовании задания на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
40. Специалист Министерства в течение 5 дней с даты принятия решения о согласовании задания на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий либо об отказе в предоставлении государственной услуги:
- оформляет и направляет юридическому лицу уведомление о согласовании задания на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий и согласованное задание на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий в 2 экземплярах;
- оформляет и направляет юридическому лицу письмо об отказе в предоставлении государственной услуги.
41. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 5 дней с даты принятия решения о согласовании задания на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
42. Результатом административной процедуры является подготовка и направление юридическому лицу уведомления о согласовании задания на проектирование нового строительства, реконструкции и капитального ремонта общественных, жилых и промышленных зданий или письма об отказе в предоставлении государственной услуги.

Выполнение административных процедур, требования
к порядку их выполнения, в электронной форме

43. Для предоставления государственной услуги юридическим лицом заявление и документы могут быть направлены в форме электронных документов.
В этом случае заявления и документы, представляемые в форме электронных документов, представляются с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет, лично или через законного представителя, или иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и документы.
44. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" предоставление государственных услуг осуществляется с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных услуг, а также использование универсальной электронной карты, в том числе осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами и организациями. В целях предоставления государственных услуг в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

45. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроков и принятием решений осуществляется заместителем Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Министерства положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия, выявления и устранения нарушений прав юридических лиц, рассмотрения и принятия в пределах компетенции решений и подготовки ответов на обращения юридических лиц.
46. Специалисты Министерства, осуществляющие консультирование и информирование юридических лиц, несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования и информирования.
47. Специалист Министерства, ответственный за прием и проверку документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения административной процедуры по принятию и проверке представленных юридическим лицом документов, за соблюдение требований к составу документов, указанных в пункте 14 Административного регламента.
48. Специалист Министерства, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении или отказе, несет персональную ответственность за своевременность подготовки и направления юридическому лицу письменного уведомления о принятом решении.
49. Персональная ответственность специалистов Министерства закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ
ВЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ,
А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

50. Юридическое лицо вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном и судебном порядке.
51. Юридические лица могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов Министерства,
- на официальной странице Министерства;
- на Официальном интернет-портале Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства;
- лично или направить письменное обращение.
52. В соответствии со статьей 11.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" юридические лица могут обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации обращения о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование для предоставления государственной услуги у юридического лица документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, указанными в пункте 14 Административного регламента;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами, указанными в пункте 13 Административного регламента;
- затребование у юридического лица при предоставлении государственной услуги платы;
- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
53. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) или в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальной страницы Министерства Официального интернет-портала Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства, а также может быть принята при личном приеме.
54. Жалоба должна содержать:
- наименование Министерства, должностного лица Министерства или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- наименование, сведения о месте нахождения юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства или государственного служащего;
- доводы, на основании которых юридическое лицо не согласно с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства или государственного служащего.
55. Министр здравоохранения и социального развития Республики Карелия, заместитель Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия по предварительной записи проводят прием юридических лиц.
Запись юридических лиц проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и информационных стендах. Специалист, осуществляющий запись юридических лиц на прием, информирует юридическое лицо о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
56. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства, в приеме документов у юридического лица или в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
57. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата юридическому лицу денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 13 Административного регламента;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
58. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, юридическому лицу в письменной форме и по желанию юридического лица в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
59. В судебном порядке обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в соответствии с федеральным законодательством.





Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по согласованию заданий
на проектирование нового строительства,
реконструкции и капитального ремонта
общественных, жилых и промышленных зданий

В Министерство здравоохранения
и социального развития Республики Карелия
от ______________________________________
(наименование юридического лица,
место нахождения, № телефона заявителя)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу согласовать техническое задание на проектирование объекта
___________________________________________________________________________
(наименование объекта социальной инфраструктуры)
в части соблюдения требований доступности для маломобильных групп населения
объекта социальной инфраструктуры.

Приложение:

____________________________________
(дата, подпись, расшифровка подписи)





Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по согласованию заданий
на проектирование нового строительства,
реконструкции и капитального ремонта
общественных, жилых и промышленных зданий

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО СОГЛАСОВАНИЮ ЗАДАНИЙ НА ПРОЕКТИРОВАНИЕ НОВОГО
СТРОИТЕЛЬСТВА, РЕКОНСТРУКЦИИ И КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА
ОБЩЕСТВЕННЫХ, ЖИЛЫХ И ПРОМЫШЛЕННЫХ ЗДАНИЙ


Информирование и консультирование юридических лиц
по вопросам предоставления государственной услуги

\/

Прием, регистрация документов на согласование заданий
на проектирование нового строительства, реконструкции
и капитального ремонта общественных,
жилых и промышленных зданий

\/

Принятие решения о согласовании заданий на
проектирование нового строительства, реконструкции
и капитального ремонта общественных, жилых
и промышленных зданий либо об отказе в
предоставлении государственной услуги

\/

Направление юридическому лицу уведомления
о согласовании заданий на проектирование нового
строительства, реконструкции и капитального
ремонта общественных, жилых и промышленных
зданий либо письма об отказе в предоставлении
государственной услуги



------------------------------------------------------------------